Politique de confidentialité

Chez Bougie Feet, la protection de votre vie privée est essentielle.
La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Données personnelles : votre nom, adresse e-mail, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone et informations de paiement.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et comportement de navigation.

  • Données de commande : articles achetés, montant total, historique des transactions.

2. Utilisation de vos données

Vos informations sont utilisées dans le but de :

  • Traiter et expédier vos commandes.

  • Fournir une assistance client et répondre à vos demandes.

  • Améliorer notre site web, nos services et nos produits.

  • Vous envoyer des offres, promotions et communications marketing (uniquement avec votre consentement).

  • Respecter nos obligations légales conformément à la réglementation européenne et française.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre activité, notamment :

  • Les prestataires de paiement pour traiter vos transactions de manière sécurisée.

  • Les transporteurs pour livrer vos commandes.

  • Les services marketing et d’analyse (tels que Google Analytics) afin d’améliorer votre expérience.

  • Les autorités légales ou réglementaires, lorsque la loi l’exige.

Tous nos partenaires sont tenus de traiter vos données conformément au RGPD et de garantir leur confidentialité.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies nous permettent de :

  • Mémoriser vos préférences et les articles de votre panier.

  • Comprendre comment vous utilisez notre site afin d’en améliorer le fonctionnement.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé ; nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès, de rectification et de mise à jour de vos données.

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») lorsque la loi le permet.

  • Droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de marketing.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : service@bougiefeet.com

7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes exploités par des tiers.
Bougie Feet n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter leur propre politique de confidentialité avant de fournir vos données personnelles.

8. Protection des enfants

Bougie Feet ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant les enfants de moins de 16 ans.
Si nous apprenons qu’un tel traitement a eu lieu, nous supprimerons immédiatement ces données conformément aux exigences du RGPD.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de refléter les changements législatifs, techniques ou liés à nos pratiques internes.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

Dernière mise à jour : novembre 2025

10. Contact

Pour toute question, demande ou réclamation relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

service@bougiefeet.com
Bougie Feet – Paris, France

Merci de faire confiance à Bougie Feet.
Nous nous engageons à protéger vos données et à vous offrir une expérience d’achat sûre et agréable, à chaque pas.